1. Aceptación

Al acceder al sitio, solicitar información, descargar, activar o usar KaaB Mailer, aceptas estas Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo con ellas, no debes usar el sitio ni los servicios relacionados.

2. Qué es KaaB App y qué es KaaB Mailer

KaaB App es la plataforma de marca y producto bajo la cual se agrupan distintas aplicaciones. KaaB Mailer es la primera aplicación visible dentro de esa familia y está enfocada en campañas de correo, listas, cuentas de envío, tracking y operación asociada.

3. Licencia de uso

Sujeto a estas condiciones y a cualquier plan o licencia aplicable, te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar KaaB Mailer y materiales asociados únicamente para fines internos legítimos de negocio o evaluación autorizada.

4. Planes, activación y pagos

Algunos módulos pueden estar sujetos a licencias Free, mensuales, anuales o comerciales específicas. El alcance, precio, moneda, duración, renovaciones o restricciones aplicables se mostrarán en la oferta comercial, el flujo de compra o el acuerdo correspondiente. Salvo indicación expresa en otro documento, estas condiciones no garantizan una política de reembolso específica.

5. Responsabilidades del cliente

Al usar KaaB Mailer aceptas que eres responsable de:

• la legalidad de tus bases de datos, listas y destinatarios;
• el contenido enviado a través de tus campañas;
• el cumplimiento de normas anti-spam, privacidad y marketing aplicables;
• la seguridad de tus cuentas de envío, credenciales y tokens;
• la obtención de consentimientos o bases legales cuando sean necesarios.

6. Usos prohibidos

No puedes usar KaaB App o KaaB Mailer para:

• spam ilegal o no autorizado;
• phishing, fraude, malware o suplantación;
• evasión de bajas, manipulación engañosa o envío abusivo;
• violación de derechos de terceros o de políticas de proveedores integrados;
• ingeniería inversa, reventa no autorizada o uso fuera del alcance de tu licencia.

7. Servicios de terceros

El producto puede depender de servicios o integraciones de terceros como Google, Microsoft, proveedores SMTP, APIs cloud o infraestructura externa. No somos responsables por la disponibilidad, cambios o restricciones de esos terceros, ni por bloqueos, suspensiones o límites que ellos impongan sobre tus cuentas o dominios.

8. Privacidad y datos

El tratamiento de información se rige por la Política de Privacidad publicada en este sitio. Cuando cargues datos de destinatarios o clientes dentro de KaaB Mailer, seguirás siendo responsable de contar con una base legal y de cumplir con las obligaciones que te correspondan frente a esos datos.

9. Disponibilidad y soporte

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, KaaB App y KaaB Mailer se ofrecen sin un SLA específico. Podemos realizar cambios, mejoras, mantenimiento o ajustes operativos en cualquier momento. Los tiempos y canales de soporte, si existen, dependerán del plan o acuerdo comercial correspondiente.

10. Propiedad intelectual

Todo el software, documentación, diseño, marca, contenidos del sitio y materiales asociados siguen siendo propiedad de KaaB App o de sus licenciantes. Estas condiciones no te transfieren propiedad intelectual, salvo la licencia limitada de uso descrita arriba.

11. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso al sitio, a licencias o a servicios relacionados si detectamos impago, fraude, abuso, riesgo operativo, incumplimiento de estas condiciones o uso ilegal del producto. También podemos limitar funciones o revocar licencias cuando la activación no sea válida o se use fuera del alcance autorizado.

12. Renuncias y límites funcionales

KaaB App y KaaB Mailer se proporcionan en la medida permitida por la ley, “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos entregabilidad, inbox placement, continuidad ininterrumpida, compatibilidad universal con todos los proveedores, ni ejecución automática de campañas cuando la aplicación esté cerrada si esa capacidad no está implementada.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por pérdidas indirectas, reputacionales, consecuenciales o de lucro cesante, ni por bloqueos de dominios, restricciones de proveedores, pérdida de datos, errores de configuración del cliente o fallos de servicios de terceros.

14. Ley aplicable y disputas

Salvo que un contrato escrito indique lo contrario, cualquier cuestión relacionada con estas condiciones se interpretará conforme a la ley aplicable a la entidad contratante identificada en tu orden, compra o acuerdo comercial. Si no existe un documento distinto, nos reservamos el derecho de indicar la jurisdicción aplicable al formalizar la relación comercial.

15. Cambios a estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones cuando cambien el producto, el modelo comercial, la infraestructura o los requisitos legales. La versión publicada en el sitio indicará la fecha de última actualización.

16. Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones o para tratar un acuerdo comercial específico, escríbenos a hola@kaabapp.com.

1. Acceptance

By accessing the website, requesting information, downloading, activating, or using KaaB Mailer, you agree to these Terms of Service. If you do not agree, you must not use the site or related services.

2. What KaaB App is and what KaaB Mailer is

KaaB App is the brand and product platform under which multiple applications can exist. KaaB Mailer is the first visible application in that family and is focused on email campaigns, lists, sending accounts, tracking, and related operations.

3. License grant

Subject to these terms and any applicable plan or license, we grant you a limited, revocable, non-exclusive, non-transferable license to use KaaB Mailer and related materials solely for legitimate internal business purposes or authorized evaluation.

4. Plans, activation, and payments

Some modules may be subject to Free, monthly, yearly, or custom commercial licenses. Scope, pricing, currency, duration, renewal, and restrictions will be presented in the commercial offer, checkout flow, or applicable agreement. Unless expressly stated elsewhere, these terms do not guarantee a specific refund policy.

5. Customer responsibilities

When using KaaB Mailer, you are responsible for:

• the legality of your databases, lists, and recipients;
• the content sent through your campaigns;
• compliance with applicable anti-spam, privacy, and marketing rules;
• the security of your sending accounts, credentials, and tokens;
• obtaining consent or another lawful basis where required.

6. Prohibited uses

You may not use KaaB App or KaaB Mailer for:

• illegal or unauthorized spam;
• phishing, fraud, malware, or impersonation;
• unsubscribe evasion, deceptive manipulation, or abusive sending;
• violating third-party rights or integrated provider policies;
• reverse engineering, unauthorized resale, or use outside your license scope.

7. Third-party services

The product may rely on third-party services or integrations such as Google, Microsoft, SMTP providers, cloud APIs, or external infrastructure. We are not responsible for the availability, changes, or restrictions imposed by those third parties, nor for account or domain blocks they may apply.

8. Privacy and data

Information handling is governed by the Privacy Policy published on this site. When you upload recipient or customer data into KaaB Mailer, you remain responsible for having a lawful basis and for complying with any obligations that apply to you with respect to that data.

9. Availability and support

Unless otherwise agreed in writing, KaaB App and KaaB Mailer are provided without a specific SLA. We may make changes, improvements, maintenance updates, or operational adjustments at any time. Support channels and response expectations, if any, depend on the applicable plan or commercial agreement.

10. Intellectual property

All software, documentation, design, branding, website content, and related materials remain the property of KaaB App or its licensors. These terms do not transfer intellectual property to you beyond the limited license described above.

11. Suspension and termination

We may suspend or terminate access to the site, licenses, or related services if we detect non-payment, fraud, abuse, operational risk, breach of these terms, or illegal use of the product. We may also limit functions or revoke licenses when activation is invalid or used outside the authorized scope.

12. Disclaimers and functional limits

KaaB App and KaaB Mailer are provided, to the maximum extent permitted by law, “as is” and “as available.” We do not guarantee deliverability, inbox placement, uninterrupted availability, universal compatibility with every provider, or automatic scheduled execution while the application is closed if that capability is not implemented.

13. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect, reputational, consequential, or lost-profit damages, nor for domain blocks, provider restrictions, data loss, customer configuration errors, or failures of third-party services.

14. Governing law and disputes

Unless a written agreement states otherwise, any matter related to these terms will be interpreted under the law applicable to the contracting entity identified in your order, purchase, or commercial agreement. If no separate document exists, we reserve the right to define the applicable jurisdiction when the commercial relationship is formalized.

15. Changes to these terms

We may update these terms when the product, business model, infrastructure, or applicable legal requirements change. The version published on the site will indicate the last updated date.

16. Contact

For questions about these terms or to discuss a specific commercial arrangement, contact us at hola@kaabapp.com.